レンズスマイルの評判は？コンタクトレンズを実際に購入してみた体験談

日本人向け海外コンタクトレンズ通販サイト「レンズスマイル」で実際に製品を購入した口コミ体験談をご紹介します。レンズスマイルは、シンガポールで日本人向けにコンタクトレンズを販売している通販サイトで、消費税がかからない分、安く購入できるのが特徴です。

海外通販だけど、安全性や届くまでの日数などを調べたい方向けに商品が届くまでの体験談を説明しています。

この記事でわかること

レンズスマイルの良い点・悪い点
海外だけど安全に買えるか？
実際に買ってみた感想は？
処方箋が必要かどうか？
配達スピードはどれくらい？

レンズスマイルの特徴を解説
安全に購入できるの？
クーポンはあるの？
処方箋は必要？
送料はかかるの？
届くまでにどれくらいかかるの？
レンズスマイルの購入から商品が届くまでの流れ
その他レンズスマイルのよくある質問
まとめ
関連情報

レンズスマイルの特徴を解説

レンズスマイルの特徴を他の通販サイトと比較して説明します。

良い点

90枚パックの値段が比較的安い
全品処方箋提出不要

悪い点

ワンデーアキュビュートゥルーアイの取り扱いがない
シンガポールから発送されるので、商品到着まで7~10日かかります。
送料無料がなく、一律1,000円かかる。

製品自体の値段が最安値の場合でも、送料を足すと少し高めになったりする場合があるので、送料との合計金額で値段比較しましょう。

レンズスマイルの通販詳細情報

総合評価：56

レンズラボやレンズオーシャンを展開している会社が運営している海外通販サイトです。レンズラボやレンズオーシャンと違い、送料がかかります。その分値段設定も少し安めになっています。

レンズスマイルの特徴

通販サイト名	レンズスマイル
商品数	50種
配達日数	7~10日
処方箋有無	全商品不要
最安値商品点数	2点
所在国	シンガポール

レンズスマイルの通販運営会社情報

運営会社	株式会社レンズラボ
所在国	シンガポール
設立	不明
資本金	不明
営業許可証	不明

※参照：https://www.lens-smile.com/
レンズスマイルへ

安全に購入できるの？

当事務局で何度も購入した結果、すべて正規の製品が届いています。以下はその一例です。

実際に届いた商品の梱包写真

箱は厚紙の箱でした。特に外装フィルムで覆われているわけではなく、税関でも開けられるような形式になっています。

中を開けると、裸で入れられた製品と納品書が入っていました。箱の中で製品を固定したりもしていませんので、運搬時に少し製品の箱が凹むなどはあり得るかなと思います。

コンタクトレンズは、製品の箱の中でさらにケースに入った状態にあるので、運搬時に多少箱が凹むようなことがあっても、中のコンタクトレンズにはさほど影響がないと思うので、特に問題ないと思います。

どんな会社が運営しているの？

この通販サイト「レンズスマイル」には、運営会社の記載がありません。ですが当事務局でさまざまなサイトを調べた結果、運営会社は前述のとおり、株式会社レンズラボであることが判明しています。

少し不安になりますがお問い合わせ窓口は充実しており、

チャットボット
電話：10:00-17:30(土日祝、店舗休業日、倉庫休業日は除く)

の2種類の窓口があります。

商品によっては在庫がなく取り寄せになって配達日数が予想外に増えたりするので、事前に在庫があるかなどの問い合わせをすると、より安全だと思います。

クーポンはあるの？

レンズスマイルには、3種類のクーポンコードがあります。

初回限定5%OFFクーポン

始めて購入する際にクーポンコードを入れると、購入金額から5％OFFが適用されます。記載ページは、トップページのメインビジュアルにあるバナーから辿れます。

初回限定クーポンへ

会員限定クーポン

購入金額に応じた割引が適用される会員向けクーポンです。例：15,000円以上で1,000円割引など

会員限定クーポンへ

LINE友達追加クーポン

LINEで友達追加するともらえるクーポンです。LINEの友達追加しておくと、LINE上で割引クーポンを送ってきてくれます。

LINEクーポンへ

処方箋は必要？

レンズスマイルで売られている製品はすべて処方箋提出無しです。

日本国内では処方箋提出必須なプレシジョンワンやトータルワン、バイオフィニティなどが処方箋なしで購入可能です。

送料はかかるの？

送料は一律1,000円です。

1箱でも24箱でも1,000円なのでたくさん買った方がお得ですね。逆に1箱だけの購入だと、他の通販に比べて高くなる傾向があります。

届くまでにどれくらいかかるの？

在庫がある場合は、7~10日程度で届きました。

在庫がない商品だとメーカー取り寄せ後の発送になるので半月～1ヶ月程度は覚悟して注文したほうがよさそうです。

レンズスマイルの購入から商品が届くまでの流れ

レンズスマイルでコンタクトレンズを検索＞購入＞配達までの流れをSTEP式に順番で詳細にご紹介します。

STEP1

商品選択

レンズスマイルの通販サイトで製品を探す方法は3種類あり、メニューから「メーカーから探す・タイプから探す・BCから探す」のいずれかの方法で探すのが手っ取り早いです。製品名がわかる場合は、製品メーで検索するのもよいでしょう。買いたい商品を選択したあとに表示される画面で個数を選択して商品詳細ページに遷移します。より多く購入した方が合計金額が割引になっている傾向があります。
STEP2

BCやPWRの数値を選択

詳細ページに遷移後、処方箋に書かれている各種数値を入力してください。
STEP3

カートに入れる

商品の数値が入力出来たら、一旦「カートに入れる」ボタンを押下してカートに入れてください。
STEP4

カート画面で注文手続き

「ショッピングカート」ページでは、カートの中身とクーポンコード入力、会員ログインか会員登録していない方のどちらかを選択します。
STEP5

決済情報入力

会員登録またはログイン後、ページ下部にある赤いボタン「ご購入手続きに進む」を押下して先に進んでください。
STEP6

入力完了

決済情報を入力したら、「つぎへ」を押下して、次の確認画面に遷移してください。内容に問題ないかを必ず確認しましょう。問題なければ「この内容で注文する」で送信して手続き完了です。
STEP8

決済完了メール通知

注文受付後、決済が確認されると「【レンズスマイル】ご注文確定のご案内」というメールが届きます。
STEP9

発送手配完了通知

注文完了後、だいたい翌営業日にレンズスマイルさん側で商品を配達業者に渡した時点でこの「【レンズスマイル】ご注文商品発送のお知らせ」という件名のメールが届きます。この後は配達業者の配送状況画面で確認していくことになります。確認画面URLはこのメールの本文に記載されています。
STEP10

配達完了

配送業者が配達して完了となります。

当事務局で実際に購入した平均日数は注文から手元に届くまで7~10日でした。※注文時間や離島などの場合はもう少しかかると思います。

その他レンズスマイルのよくある質問

会員割引はあるの？

会員割引クーポンがあります。またレンズスマイル内のポイントプログラムも用意されており、次回購入時に利用可能です。保持期間は1年となっています。

決済手段は何があるの？

以下の7種類があります。

クレジットカード決済
d払い（ドコモ）
PayPay
Amazon Pay
代金引換
後払い(銀行・郵便局・コンビニ)決済
atone 翌月後払い（コンビニ）

返品キャンセルは出来るの？

注文後のキャンセルはできません。特別な理由がない限り返品の受付もしてないそうです。

まとめ

日本人向け海外コンタクトレンズ通販サイトの「レンズスマイル」をご紹介しました。送料一律1,000円なので少量個数の購入には向いていませんが、それでもプレシジョンワンやトータルワンなど日本国内で処方箋が必要な製品が処方箋なしで安く購入できる点は大きなメリットですね。注意点としては、返品やキャンセルが出来ないので、購入時はしっかり確認して購入するようにしてください。