レンズモードを運営している会社がやっている日本人向け海外コンタクトレンズ通販サイト「レンズゼロ」で実際に製品を購入した口コミ体験談をご紹介します。
- レンズゼロの良い点・悪い点
- レンズゼロは安全に買えるか？
- 実際に買ってみた感想は？
- 処方箋が必要かどうか？
- レンズゼロで購入する手順
レンズゼロの特徴を解説
良い点
- 人気商品のトータルワンを1箱で購入するならココが最安！
- コンフォートアクアもココが最安値で買える
- 送料全商品無料
悪い点
- シンガポールから発送されるので、商品到着まで7~10日かかります。
- アキュビューシリーズは日本国内より価格が高い傾向がある
レンズゼロの通販詳細情報
総合評価：64
老舗海外通販のレンズモードの姉妹サイト。全品送料無料なので、レンズモードと違い商品数量が多くなっても送料が増えないのでまとめ買いでも損せず購入できます。
レンズゼロの特徴
| 通販サイト名 | レンズゼロ |
| 商品数 | 23種 |
| 配達日数 | 7~10日 |
| 処方箋有無 | 全商品不要 |
| 最安値商品点数 | 2点 |
| 所在国 | シンガポール |
レンズゼロの通販運営会社情報
| 運営会社 | LENS MODE PTE,LTD. |
| 所在国 | シンガポール |
| 設立 | 2003年2月14日 |
| 資本金 | $2,000,000 1億6,400万円($1=82) |
| 営業許可証 | 不明 |
※参照：https://www.lenszero.com/
Lenszeroへ
評判は良い？＜良い口コミ・悪い口コミ＞
良い口コミ
レンズゼロの特徴は価格の安さにあり、よい評判の中でも圧倒的に安く購入できるという口コミコメントが多く見受けられます。
レンズゼロってサイトが1dayめちゃ安く買えるのでおすすめです…！
— ❁風花❁ (@Fuuka_akuuF) October 25, 2021
今までレンズゼロで購入してたコンタクトレンズを楽天市場で買おうと思い、いろいろ見てるけど、高い????
ポイントをお金で買うような感じ！
ちなみに1DAYアキュビューオアシス。— もっさり日記 (@mossari_basso_n) August 5, 2021
最近、レンズゼロを見つけて利用を始めさせて頂きました。
安くて処方箋要らずということで、とても便利です。
ありがとうございます。アプリもお得ということで、導入をしようと思ったのですが、アンチウイルスソフトに危険性を示唆されてしまいました。
— スプーンおじさん (@spoon_dandy) January 13, 2021
悪い口コミ
悪い評判とししては、主に以下がありました。少し詳しく検証しましたので後述します。
- 一部製品で大幅に値上がりした
- 届くのが遅すぎる
地味にショックですよね????
レンズゼロってとこが安くて、ワンデーアキュビュートゥルーアイ1箱2000円きってたのに、なんと1箱3000円ちょいになってたんですよ????
探せばもうちょい安いのあるかもですが。— もこ????1y (@2020letsbehappy) April 21, 2021
レンズゼロまた値上がりしてた、、、短期間で値上がりしすぎでは´；▽；｀
— 鴇 (@toki5221) July 11, 2021
年末に頼んだコンタクトが全然届く気配が無くて困ったな(ﾉД`)レンズモードからレンズゼロに変えて安くて重宝してたんだけど、めっちゃ値上がりもしてるし、別のとこ探そうかな。レンズアップルが良いとか？どこが良いかな？#レンズモード #レンズゼロ #レンズアップル pic.twitter.com/sGXI8tJRtW
— 志乃 (@ha_shino) January 7, 2022
おいレンズゼロ pic.twitter.com/zQSB4TL5g3
— 琳 (@xq_000) December 18, 2021
レンズゼロの悪い評判を検証
「急な値上がり」についての検証
大幅な値上がりについて、上記以外にも多くのツィートがありました。当事務局で調査した過去データを分析すると、ワンデーアキュビュートゥルーアイが大幅な値上がりをしていたことがわかりました。
トゥルーアイ4箱の価格変動推移グラフ
※2021年2月～9月までの価格推移(当事務局価格調査隊調べ)
| レンズゼロ (海外通販) |
レンズクイック (国内通販) |
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| 2月 | 7,940円 | 10,180円 |
| 3月 | 11,180円 | 10,180円 |
| 4月 | 12,300円 | 10,180円 |
| 5月 | 12,300円 | 10,284円 |
| 6月 | 12,300円 | 10,284円 |
| 7月 | 12,860円 | 10,284円 |
| 8月 | 12,860円 | 9,340円 |
| 9月 | 12,860円 | 9,340円 |
上記のグラフを見てわかる通り、2021年春ごろに急な値上がり傾向にありました。この傾向はレンズゼロだけでなく、シンガポールに拠点を置くコンタクトレンズ海外通販サイトのほとんどで値上がり、もしくは在庫切れ状態が続いている状態です。同じくアキュビューシリーズ全般で同じような値上がりをしているので、このアキュビュー製品シリーズだけが流通しづらくなっているという事がわかります。
しかし国内通販ではむしろ値下がり傾向にありました。なのでこのアキュビューシリーズは国内通販を利用したほうがよさそうですね。
参考：海外通販の方が安い製品はあるの？
以下のトータルワンに代表されるアルコン社製やクーパービジョン製は、海外通販の方が比較的安い状態が続いています。しかもこれらのメーカーについて国内通販では処方箋提出が必要ですが、海外通販なら処方箋なしで購入できます。
「配送が遅すぎる」事についての検証
レンズゼロに限らず、通常の配達スピードから大幅に遅れる原因は主に以下の点となります。
原因１：在庫切れ
前述のトゥルーアイの流通量減少や遠近両用、乱視用などのあまり購入者が多くない製品はメーカー取り寄せの場合があります。レンズゼロの場合は「取り寄せ商品の納期に関するお知らせ」という件名でメールが来ますので、あまりに発送が遅い場合はお知らせメールを見返してみるとよいでしょう。
原因2：物流の遅延
通常、シンガポールから発送されてから日本に商品が到着するまで2~3日程度かかります。ですが、環境や社会情勢の影響を受けて空輸便が減少するとさらに日数がかかることがあります。前述のツィートにあった遅延は、レンズゼロから配送手続きが終わっている状態なので、空輸便で遅延が発生していることがわかります。
安全に購入できるの？
COLEMA事務局で何度も購入した結果、すべて問題なく届きました。製品は正規のもので日本語で記載されたパッケージなので、海外通販でも日本で流通しているものとほぼ同じものです。生産工場も日本で購入するものと同じようです。
実際に届いた商品の梱包写真
レンズゼロで商品を購入すると、厚紙の小包で送られてきます。箱自体の強度もしっかりしていました。
箱の外側は外装フィルムで覆われていたので、中身を空けられない工夫がされていました。
箱の中身は製品が特に固定されておらず、裸の状態でした。箱の中は製品の他に納品書が1枚同封されています。
クーポンはあるの？
レンズゼロは主に4つのクーポンがあります。クーポンを一覧でまとめたページがあるのでそちらからそれぞれのクーポン発行が出来ます。
1.はじめて購入する人限定の500円クーポン
1箱からでも割引が適用される初心者向けクーポンです。はじめて試しに1箱だけ購入する方はこのクーポンが一番お得です。
2.LINE友達追加クーポン300円OFF
LINEのレンズゼロアカウントと友達登録すると発行されるクーポンです。
3.公式アプリクーポン500円OFF
公式アプリをダウンロードするとアプリ限定クーポンが発行されます。
4.季節のキャンペーンクーポン
会員向けに季節後に毎に10,000円以上などのある金額以上を購入すると適用されるクーポンなど季節ごとに違った内容で利用できます。
処方箋は必要？
全商品処方箋の提出は求められません。
送料はかかるの？
レンズゼロは全商品、全点数で送料無料キャンペーン中です。
届くまでにどれくらいかかるの？
通常は8~10日程度となります。
レンズゼロの購入から商品が届くまでの流れ
レンズゼロでコンタクトレンズを検索＞購入＞配達までの流れをSTEP式に順番で詳細にご紹介します。
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STEP1商品選択レンズゼロの通販サイトは最大12箱割安セットが用意されています。買いたい商品を選択するときに、なるべく割引されたまとめ買いを選択して商品詳細ページに遷移する方がお得に購入できます。またレンズゼロ内のポイント獲得数も商品一覧上に表示されていますのでご参照ください。
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STEP2BCやPWRなどの数値を選択詳細ページに遷移後、処方箋に書かれている各種数値を入力してください。※ここでセット数を変更するボタンも本文エリアにあります。
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STEP3カートに入れる商品の数値が入力出来たら、一旦「カートに入れる」ボタンを押下してカートに入れてください。
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STEP4カート画面で注文手続きカートページ下部にある会員ログインか会員登録していない方のどちらかを選択します。
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STEP5クーポン・決済方法選択会員登録またはログイン後、【1】ポイント利用有無>【2】クーポンコード＞【3】決済方法選択の順で入力していきます。ポイント利用は、過去に購入した際に付与されたポイントが表示され、その中からどれだけ使うかを入力します。クーポンコードは必須でなく任意です。
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STEP6お届け先確認お届け先を確認します。会員登録時から変更がある場合は、ここで内容を変更しましょう。問題なければ「次へ」を押下して、次の確認画面に遷移してください。
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STEP7内容の確認注文内容の確認をします。クレジットカードの場合、まだクレカ情報を入力していませんが、この注文確定後に入力することになります。
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STEP8クレカ情報入力クレジット決済を選択した場合は次の画面でクレジットカード情報を入力します。
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STEP9入力完了決済情報を入力したら、「ご注文内容を確認」を押下して、次の確認画面に遷移してください。内容に問題ないかを必ず確認しましょう。問題なければ「ご注文を確定する」で送信して手続き完了です。
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STEP10決済完了メール通知注文受付後、決済が確認されると「【Lenszero】クレジット決済完了のお知らせ」というメールが届きます。
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STEP11発送手配完了通知レンズゼロさん側で商品を配達業者に渡した時点で「商品発送のお知らせ【Lenszero】」という件名のメールが届きます。
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STEP12国内到着通知商品が空輸で日本に到着した時点で「商品国内到着のお知らせ【Lenszero】」という件名のメールが届きます。この後は配達業者の配送状況画面で確認していくことになります。確認画面URLはこのメールの本文に記載されています。
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STEP13配達完了配送業者が配達して完了となります。
当事務局で実際に購入した平均日数は注文から手元に届くまで8~10日でした。金曜日の夜に注文した場合は、土日の発送作業は行っていないようなので、月曜日に発送になる分少し長引くかもしれません。
その他レンズゼロのよくある質問
- 会員割引はあるの？
- レンズゼロにはポイントプログラムがあります。購入した金額に応じてポイントが付与され、次回購入時の決済入力画面でポイント分を割引設定することができます。
- 決済手段は何があるの？
- レンズゼロではクレジットカード/コンビニ後払い/銀行振込/郵便振替/コンビニ前払いの5種類があります。
- 返品キャンセルは出来るの？
- 30日以内であれば、未開封で無傷の場合に限り返品が可能なようです。ただしシンガポールへの郵送代は自己負担になるので注意が必要です。参考：返品条件説明ページ
まとめ
製品によっては、非常に格安で処方箋要らず、送料要らずのレンズゼロをご紹介しました。海外通販特有の納期の遅さを除けば非常にお得に購入できます。
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